Agrupación de productos o ofertas de servicios puede ser una gran manera de:
* Seed el mercado ya existente con un nuevo producto sin un programa de ventas costoso.
* Crear un nuevo mercado para un producto existente en combinación con un nuevo producto.
* Claro inventario de las versiones actuales de preparación para las nuevas versiones de los productos.
* Extender la vida de uno o más productos.
Si bien ha sido un elemento básico de la comercialización del negocio de software desde hace años, sino que también puede funcionar para otros tipos de productos y servicios.
Para ser justos, la agrupación que ya funciona bien en otros negocios también: productos de cuidado del cabello a menudo se venden en paquetes de shampoo y acondicionador, libros y CDs de música se venden en sets, se ofrecen platos con los accesorios adjuntos.
¿Qué es un paquete?
¿Qué hace que un paquete, así, un paquete? En general, un conjunto formado por dos o más productos que o bien comparten algunas características o que se puede utilizar para resolver problemas diferentes para un mismo cliente objetivo. Ya he mencionado algunos de los ejemplos más obvios, pero permite considerar algunos ejemplos no tan obvias.
Organizadores
Si usted vende sus servicios como entrenador desorden o un organizador profesional, usted podría considerar la agrupación de unos pocos productos con los Servicios:
* Archivadores
* Estanterías
* Accesorios de escritorio
* Papeleras
Suministros de oficina
* Artículos de limpieza
Por supuesto, se trata de productos que sería bastante fácil para el cliente para obtener por su cuenta, pero ¿por qué no añadir de inmediato a su oferta? Usted puede entregar los productos a sus clientes cuando vienen a realizar sus funciones de consultoría, salvando a su cliente un viaje o incluso guardarlos de ordenar los suministros incorrectos o demasiados, no es suficiente, y así sucesivamente.
Usted puede incluso ser capaz de forjar un acuerdo con una empresa de suministros de oficina para ofrecerle los productos en un pequeño descuento. O buscar proveedores que podrían estar dispuestos a suministros de marca propia con su logo y nombre de la empresa.
El Common Hardware Ejemplo
Cuando usted vende equipos informáticos y la instalación de una pequeña empresa, ¿por qué no agrupar en un paquete de servicios que proporciona una limpieza mensual, copia de seguridad y servicio de resolución de problemas. Paquete de capacitación. Ofrecer una oferta de DVDs en blanco o de almacenamiento en línea de copia de seguridad. ¿Qué hay de suministros y papel de impresora láser de limpieza?
Usted sabe que sus clientes van a utilizar estos productos, así que ¿por qué no les proporcionan para su conveniencia. Guarde sus clientes la molestia de ordenar los elementos de otro proveedor.
Uno de los problemas ya puedo oír que criar a decir, "Pero ya ofrecen un contrato de servicio y no podemos hacer que la gente tome."
¡Por supuesto que no! A todos nos odian ser exprimido, por lo que las garantías extendidas y los contratos de servicio tienen una mala reputación. Si ha creado suficiente beneficio en sus productos y servicios, usted podría simplemente proporcionar el contrato de servicios en el marco del acuerdo, e incluso llamar a un bono gratis. Distribuir el costo en toda su línea de productos y no va a aumentar sus precios mucho más. Y que va a hacer el gasto adicional a través de oportunidades upsale regulares.
Ejemplos de software
Un amigo mío escribió una vez y se vende un programa de software que ayudó a las empresas monitorear e identificar los cuellos de botella de rendimiento en sus aplicaciones de base de datos. Una vez que el cliente sabía dónde estaba el problema, podría escribir un script para solucionar el problema. Mi amigo escribió veinticinco guiones que arreglar los problemas de rendimiento más comunes en las bases de datos más popular. Como incentivo, que proporcionaría los scripts para cualquier persona que compró su producto dentro de un plazo determinado.
Cuestiones a tener en cuenta
Si decide empaquetar dos o más productos, siga las siguientes cuestiones en mente:
* Si se descuenta su paquete en relación con el costo de los componentes individuales, asegúrese de que usted no descuenta tanto que en realidad se pierde dinero en uno o más componentes.
* Si carga más para el paquete que el cliente pagaría por los componentes, agregar valor mediante la inclusión de un folleto o algún tipo de servicio.
* Asegúrese de que sus procedimientos de seguimiento están en su lugar. Si ofreces un servicio continuo, debe estar preparado para proporcionar ese servicio consistente. Si usted ofrece productos que deben ser repuestos, que el plazo de la disposición clara al cliente: si va a cobrar por los productos que se reponen, obtener la aprobación por adelantado.
* Mantenga el empaquetado simple a menos que la intención de crear un producto a largo plazo que tenga su propio envase. A menudo, los paquetes de productos de software tienen su propio embalaje especial, el grifo que gotea botiquín probable costumbre.
No hay comentarios:
Publicar un comentario