Empleados Filipino Aumenta Perspectivas económicas

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Empleado Filipino Aumenta Perspectivas económicas

'Newbie2302.02.2009Categoría: subcontratación 252

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Nunca antes la mano de obra filipina tenía tal poder de negociación. Llame al centro de reclutas se están ofreciendo primas de firma antes de que empiecen a trabajar. Los empleados reciben bonos para encontrar nuevos reclutas - más a menudo que no saqueados de otros centros de llamadas.

El explosivo crecimiento de la externalización de procesos de negocio (BPO) ha enchufado la economía de Filipinas en la industria de servicios globales, el aumento de altas nuevas esperanzas sobre las perspectivas económicas del país. Hace apenas 10 años, los analistas económicos y los expertos coincidieron en que el futuro de la economía predominantemente agraria estaba en la exportación de frutas, mariscos, ropa, productos electrónicos de gama baja, y la gente se debe principalmente a la mano de obra barata en las Filipinas.

Hoy en día, los trabajadores filipinos trabajan cada vez más los servicios habilitados tecnología de información (ITES), una vez en poder de los estadounidenses-de generación de ingresos medios, los trabajos de aterrizaje en todo, desde la contabilidad, procesamiento de nóminas, administración de tarjetas de crédito, gestión de ingresos, gestión de base de datos, gestión de la cadena de suministro , y la inteligencia para almacén de larga distancia y gestión de inventario de negocios.

En los primeros cuatro meses de este año, unos 14 más empresas están llegando, dos de ellos los centros de llamadas, y el procesamiento de back-office resto. Esa es una buena señal, porque los clientes no necesitan realmente muy, muy buenas personas de habla inglesa, sino que las personas con formación técnica y un buen inglés escrito, que Filipinas cuenta con un suministro adecuado de.

Eso es exactamente cómo las grandes empresas multinacionales ven la situación, especialmente en lo que otros países de habla Inglés mundiales compiten por una parte de los contratos de outsourcing. En las Filipinas alcanza cada vez más profundamente en su piscina de la mano de obra semi-calificada - bombo o ningún bombo - la viabilidad de la industria de más rápido crecimiento es todavía muy optimista.

Graduados e incluso estudiantes universitarios que pasan los exámenes preliminares se someten a un entrenamiento de seis días habilidades Inglés y formación de producto durante tres semanas. Después de que el agente alumno será colocado en el suelo para atender a burlarse de las convocatorias de evaluación. Los agentes se supone que es capaz de escribir al menos 25 palabras por minuto.

Aunque las compañías extranjeras disfrutan de obra barata en las Filipinas, los filipinos también disfrutan de sus salarios en el sector de BPO en comparación con salarios más bajos en otras empresas del filipino. El salario básico de los agentes del centro de llamadas varía de P11, 000 (EE.UU. $ 200,98 en EE.UU. $ 1 = PhP54.73) a P13, 000 al mes. En Filipinas, las TIC, un centro de llamadas que opera en Filipinas, los agentes gozan de una P2 mensual, 500 de alimentos y transporte subsidio y un bono de evaluación de la actuación asciende a P4, 000. A menudo, también se ofrecen spiffs como electrodomésticos, un montón de teléfonos celulares y cheques regalo para impulsar las ventas por hora la capacidad de los empleados. Por ejemplo, quien tenga primero cinco ventas por hora durante la noche gana un premio. Y un agente que realiza la venta de cuotas de destino recibe una, comisión adicional P11 500 más un diferencial noche 30-50 por ciento. En definitiva, un agente que funciona bien tiene un ingreso mensual bruto de más de P31, 000. Esto, en oposición a la P8, 000 salarios de nivel de entrada por lo general se ofrecen en otros sectores.

Offshoring, Inc, empresa líder estadounidense de propiedad y operación offshore outsourcing con sede en Filipinas, da fe de los citados estudios sobre el fenómeno de la externalización de procesos de negocio. Formado en 2004 por un grupo de ejecutivos de TI de América con amplia externalización y deslocalización experiencia, la compañía se enorgullece de tener un largo historial de colaboraciones exitosas que han traído enormes beneficios a las empresas en todo el mundo.

La industria de call center se etiqueta como la industria de sol por el gobierno debido a su gran expansión, generando miles de empleos. Es el sector de mayor crecimiento dentro de la industria de software y servicios de TI. No sólo está brotando en Metro Manila, pero en otras áreas metropolitanas, así como Cebu, Bangui, Davao y Pampanga. Con una tasa de desempleo del 13 por ciento, el más alto en el sudeste de Asia, la industria de call center se percibe como un punto brillante poco común en la economía vela país.

Por lo tanto, el gobierno de Arroyo está poniendo muchas esperanzas en el sector de los servicios en las TIC para el desarrollo de la economía. Para llevar a cabo su objetivo de colocar a las Filipinas en el mapa del centro de llamadas del mundo, el gobierno ha designado más de 96 zonas económicas especiales que ofrecen exenciones fiscales y otros incentivos a los inversores extranjeros y está mejorando las telecomunicaciones y otras infraestructuras básicas. ¿Quién hubiera pensado que mano de obra barata en las Filipinas podría ayudar a mejorar la economía del país en la industria del outsourcing en sí se cultiva?

Offshoring articlesare llena de historias dentro de los innumerables beneficios que puede obtener de externalización de procesos Frombusiness (BPO) y la ayuda estupenda de la deslocalización de los profesionales de TI.

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