Los sistemas de correo de voz gestionar mensajes telefónicos que utilizan tecnologías telefónicos automatizados para un gran grupo de personas. Tienen un servidor centralizado sofisticado y todas las funciones de un contestador automático. El correo de voz también se conoce como Asistente Virtual, Oficina Virtual Systems o Virtual PBX (Private Branch Exchange). Oficina en casa el uso de correo de voz ha pasado de 300.000 a 700.000 en 10 años.
El correo de voz se introdujo por primera vez en Texas por el fundador de Dallas basado VMX compañía Gordon Matthews. Se le considera el padre de correo de voz. Algunas de las funciones de los sistemas de correo de voz en mensajes de almacenamiento, paging de recepción de mensajes, envío de mensajes a varios buzones de voz, transferencia de llamadas y agregar notas de voz a un mensaje.
Hoy en día los servicios de correo de voz también están disponibles en los teléfonos móviles y los servicios de correo electrónico. El uso de correo de voz se ha incrementado la productividad de las empresas pequeñas y grandes, proporcionando respuestas 24x7 a los clientes. Mensajes de correo de voz divertida, junto con el software de correo de voz están disponibles en el mercado.
Muchas personas están cambiando de contestadores automáticos de correos de voz, por el aumento de los flujos de llamadas sin añadir más líneas. Sistemas de correo de voz se pueden aceptar varias llamadas a la vez, incluso si tiene una línea. Servicios de correo de voz, aunque un poco caro, es más conveniente y confiable. Sistemas de correo de voz son muy útiles a los usuarios, como se puede aumentar el número de buzones de correo de voz si se necesita la entrega automatizada de diversos tipos de mensajes a varios personas que llaman.
Servicios de correo de voz son generalmente realizadas en régimen de alquiler mensual. Las llamadas se enrutan automáticamente por el proveedor de servicios y llegarán a su teléfono. Diferentes funciones en los servicios de correo de voz varían según el rango de precios. Los números gratis se pueden encontrar en las páginas amarillas o en los sitios web. Pocas compañías telefónicas locales le ofrecen este servicio que proporciona la información completa sobre la gama de precios y los números de llamada gratuita para su posterior investigación.
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