Cinco consejos para hacer de Twitter y Facebook para hacer crecer su pequeña empresa

En un mundo que es cada vez más dependiente de Internet, la creación de una presencia en línea para su negocio nunca ha sido tan crucial. El advenimiento de las redes sociales como Facebook y Twitter no sólo han dado lugar a más personas que se quedan conectados, sino que también ha dado lugar a nuevas estrategias de marketing a un selecto grupo de marcas han utilizado con buenos resultados que excedan sus expectativas.

A pesar de este nuevo tipo de marketing, conocido formalmente como el social media marketing puede parecer ciencia de cohetes, en realidad es todo lo contrario. Por otra parte, cualquier persona puede tomar ventaja de las redes sociales como Facebook y Twitter para mejorar su posición de negociación. Incluso el más pequeño de la creación de empresas puede encontrar el éxito con los medios sociales, y que en este momento es la ventaja más atractiva.

He aquí cinco consejos para ayudarle a tener un buen comienzo.

La construcción de una red de

En primer lugar, usted necesita para construir una red de fans y seguidores en las redes sociales. Una vez configurada la red, puede enviar mensajes y novedades que aparezcan en las páginas de los usuarios conectados.

Si usted ya tiene un sitio web existente, lo que puede sugerir su sitio o enviar invitaciones a sus suscriptores de los usuarios de Internet para llegar a visitar su Facebook o Twitter. Puedes hacerlo mediante el envío de correos electrónicos a sus visitantes, o colocando widgets de Facebook y Twitter en su sitio que se conectan de inmediato al usuario con sus perfiles en las redes sociales.

Ofertas especiales

Debido a que la Internet está tan saturado de información, ofrecen un flujo constante de información a sus fans y seguidores simplemente no se corte. La mejor manera de que pueda atraer la atención es la creación de ofertas especiales exclusivas para los clientes que se han "gustado" su página de Facebook o Twitter a seguir.

Para este fin, lo que indica claramente que su oferta es casi tan bien como sus beneficios únicos.

Obtener Social

Las redes sociales, después de todo, lugares para socializar. Las páginas de negocios de Facebook y Twitter con más éxito al mercado no sólo a sus seguidores y los seguidores. En cambio, las conversaciones con los clientes para crear la actividad. Esta es una dimensión humana a sus esfuerzos de marketing, la creación de una voz que los clientes realmente pueden llegar a.

Esto nos lleva a nuestro siguiente tip ...

Servicio de Atención al cliente

La constante interacción con los clientes requiere que proporcione el mejor servicio posible para fomentar la lealtad y reconocimiento de marca. Esto incluye productos y responder a las preguntas relacionadas con el servicio y la búsqueda de quejas de los clientes de forma proactiva.

Cuidado con la competencia

Twitter y Facebook se llena de conversaciones que revelan la satisfacción del cliente y la recepción de una marca, producto o servicio. Control de la competencia le permite desarrollar su negocio tomando nota de los errores de su competencia, la crisis y lo que está haciendo bien